Google Meet meluncurkan hub yang menggabungkan catatan, file, dan rekaman ke dalam satu tempat per rapat. Berguna, dan sudah lama ditunggu-tunggu, tetapi kualitas transkripsi masih tertinggal dari alat khusus dan pencarian lintas alat terbatas pada konten Meet saja. Siapa pun yang menjalankan rapat di Zoom, Teams, Meet, dan Slack Huddles membutuhkan sesuatu yang mencakup keempat platform dan tetap bersama catatan setelah panggilan berakhir.
Kami menguji tujuh aplikasi pencatat dan perekam rapat di desktop selama sebulan panggilan harian untuk melihat aplikasi mana yang benar-benar menghemat waktu versus aplikasi yang hanya menambah satu tab lagi untuk ditutup.
Apa yang harus dicari dalam aplikasi pencatat rapat
Perekaman adalah keharusan. Perbedaannya muncul dalam apa yang dilakukan aplikasi dengan rekaman. Beberapa kriteria yang kami pertimbangkan:
- Dukungan rapat multi-platform (Zoom, Meet, Teams, Slack, Webex)
- Pelabelan pembicara yang tetap akurat sepanjang panggilan
- Transkripsi yang dapat dicari dengan lompat ke stempel waktu
- Kualitas ringkasan dan deteksi item tindakan
- Integrasi alat CRM dan produktivitas (HubSpot, Salesforce, Notion, Linear, Jira)
- Aplikasi desktop asli yang menangkap audio sistem tanpa bot bergabung dengan panggilan
Tabel perbandingan cepat
| Aplikasi | Terbaik untuk | Platform | Paket gratis | Harga mulai/bln | Bot perekaman |
|---|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | Transkripsi rapat bentuk panjang | Windows, macOS, web | 300 menit | Pro tier untuk tim | Ya dan audio sistem |
| Fireflies.ai | Sinkronisasi CRM tim penjualan | Windows, macOS, web | 800 menit | Pro tier | Ya |
| Fathom | Perekaman gratis tanpa batas | Windows, macOS | Tier gratis tanpa batas | Upgrade Team Edition | Ya |
| tl;dv | Multi-bahasa dan klip | Windows, macOS | Tier gratis tanpa batas | Pro tier | Ya |
| Granola | Alur kerja tanpa bot | macOS, Windows | Uji coba gratis | Paket Individual | Tidak, menangkap secara lokal |
| Read AI | Analitik kualitas rapat | Windows, macOS, web | Tier gratis | Paket Standar | Ya |
| Krisp Notes | Pembatalan kebisingan kelas terbaik | Windows, macOS | 60 menit sehari | Paket Pro | Tidak, menangkap di perangkat |
Aplikasi
1. Otter.ai — Terbaik untuk transkripsi rapat bentuk panjang
Otter.ai telah menjadi alat transkripsi rapat default selama bertahun-tahun karena menangani panggilan panjang lebih baik dari sebagian besar pesaing. Bot OtterPilot bergabung dengan rapat Zoom, Meet, dan Teams, menghasilkan transkripsi yang dapat dicari dengan label pembicara, dan menghasilkan ringkasan dalam satu atau dua menit setelah panggilan berakhir.
Di mana ia jatuh pendek: Label pembicara bergeser pada panggilan dengan banyak peserta. Kosakata khusus memerlukan pelatihan manual untuk istilah industri.
Harga:
- Gratis: 300 menit per bulan
- Pro tier untuk tim dan cap yang lebih tinggi
Platform: Windows, macOS, web
Unduh: Otter.ai
Garis bawah: Otter.ai untuk siapa pun yang mengambil panggilan klien panjang atau wawancara dan membutuhkan transkripsi menjadi artefak utama.
2. Fireflies.ai — Terbaik untuk sinkronisasi CRM tim penjualan
Fireflies membangun diferensiasi di sekitar integrasi. Rekaman disinkronkan ke HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, dan Copper dengan item tindakan dan ringkasan yang dilampirkan secara otomatis ke catatan kontak yang tepat. AI Assistant memungkinkan Anda mengajukan pertanyaan tentang panggilan masa lalu tanpa berburu transkripsi.
Di mana ia jatuh pendek: UI lebih padat dari Otter. Pengguna kasual kewalahan oleh fitur yang berfokus pada penjualan.
Harga:
- Gratis: 800 menit per bulan
- Pro tier untuk analitik tim dan lebih banyak konektor CRM
- Tier Business dan Enterprise untuk organisasi yang lebih besar
Platform: Windows, macOS, web
Unduh: Fireflies.ai
Garis bawah: Fireflies untuk tim penjualan yang hidup di CRM. Berlebihan untuk rapat internal saja.
3. Fathom — Terbaik untuk perekaman gratis tanpa batas
Fathom menawarkan perekaman gratis tanpa batas, transkripsi, dan ringkasan, yang tidak biasa di ruang ini. Tier gratis bukan uji coba dan tidak melambat setelah jumlah rapat tertentu. Ringkasan mendarat di Slack atau ruang kerja bersama dalam hitungan detik setelah panggilan berakhir.
Di mana ia jatuh pendek: Integrasi terbatas dibandingkan dengan Fireflies. Tidak ada asisten mandiri untuk pertanyaan di seluruh panggilan masa lalu tanpa Team Edition berbayar.
Harga:
- Gratis: perekaman tanpa batas dan ringkasan dasar untuk individu
- Upgrade Team Edition untuk analitik bersama dan sinkronisasi CRM
Platform: Windows, macOS
Unduh: Fathom
Garis bawah: Fathom untuk siapa pun yang membutuhkan catatan rapat yang solid dan tidak dapat membenarkan langganan. Tier gratis adalah yang terkuat di kategori ini.
4. tl;dv — Terbaik untuk multi-bahasa dan klip
tl;dv menangani lebih dari 30 bahasa transkripsi, yang menonjol untuk tim terdistribusi. Fitur klip memungkinkan Anda memotong sorotan 30 detik dari panggilan dua jam dan menjatuhkannya di Slack atau dokumen. Berguna untuk berbagi keputusan atau kutipan tanpa meminta rekan kerja menonton seluruh rekaman.
Di mana ia jatuh pendek: Ringkasan AI lebih bervariasi daripada Otter dalam pengujian kami. Beberapa panggilan menghasilkan ringkasan yang tajam, yang lain kehilangan poin kunci.
Harga:
- Gratis: rapat tanpa batas dengan fitur dasar
- Pro tier untuk fitur AI dan integrasi
Platform: Windows, macOS
Unduh: tl;dv
Garis bawah: tl;dv untuk tim multibahasa dan siapa pun yang membutuhkan alur kerja potong-dan-bagikan.
5. Granola — Terbaik untuk alur kerja tanpa bot
Granola mengambil pendekatan yang berlawanan dari Otter atau Fireflies. Tidak ada bot yang bergabung dengan panggilan. Aplikasi macOS menangkap audio sistem secara lokal, mentranskripnya, dan menghasilkan catatan tanpa peserta melihat “Otter telah bergabung dengan rapat” di daftar peserta. Untuk panggilan sensitif, ini penting.
Di mana ia jatuh pendek: Berorientasi macOS terlebih dahulu, dengan dukungan Windows tertinggal. Tidak ada analitik tim bersama atau sinkronisasi CRM.
Harga:
- Uji coba gratis untuk individu
- Paket Individual untuk penggunaan reguler
Platform: macOS, Windows
Unduh: Granola
Garis bawah: Granola untuk operator solo, konsultan, dan siapa pun yang tidak ingin bot muncul di daftar peserta.
6. Read AI — Terbaik untuk analitik kualitas rapat
Read AI menganalisis tidak hanya apa yang dikatakan tetapi bagaimana rapat berlangsung. Keseimbangan partisipasi, sentimen lintas pembicara, apakah rapat melampaui batas. Wawasan menunjuk pada dinamika tim di luar transkripsi.
Di mana ia jatuh pendek: Beberapa analitik terasa lebih seperti teater daripada data yang dapat ditindaklanjuti. Analisis sentimen pada panggilan bisnis bising.
Harga:
- Gratis: rapat terbatas per bulan
- Paket Standar untuk individu
- Paket Tim untuk analitik di seluruh organisasi
Platform: Windows, macOS, web
Unduh: Read AI
Garis bawah: Read AI untuk manajer yang menginginkan visibilitas kualitas rapat di seluruh tim. Lewatkan jika Anda hanya membutuhkan transkripsi.
7. Krisp Notes — Pembatalan kebisingan kelas terbaik
Krisp membangun reputasinya pada penghapusan kebisingan latar belakang dari panggilan, dan Krisp Notes melapisi transkripsi rapat dan ringkasan. Jika panggilan Anda berlangsung di kafe, ruang kerja bersama, atau kantor terbuka, pembatalan kebisingan saja membenarkan alat. Ringkasan rapat adalah bonus.
Di mana ia jatuh pendek: Tidak serikat fitur sebagai Fireflies untuk sinkronisasi CRM atau Otter untuk transkripsi panjang. Ringkasan dapat digunakan tetapi bukan pemimpin.
Harga:
- Gratis: 60 menit setiap hari
- Paket Pro untuk penggunaan tanpa batas dan fitur Notes penuh
Platform: Windows, macOS
Unduh: Krisp
Garis bawah: Krisp Notes untuk siapa pun yang lingkungan panggilan adalah masalahnya. Transkripsi adalah manfaat sekunder yang solid.
Cara memilih yang tepat
- Jika Anda menginginkan opsi paling sederhana: Otter.ai
- Jika Anda menjual untuk hidup: Fireflies.ai
- Jika harga paling penting: Fathom
- Jika tim Anda mencakup bahasa: tl;dv
- Jika Anda tidak dapat memiliki bot di rapat: Granola
- Jika Anda mengelola tim: Read AI
- Jika lingkungan panggilan Anda bising: Krisp Notes
FAQ
Apa aplikasi gratis terbaik untuk mencatat rapat? Fathom untuk perekaman tanpa batas. Otter.ai untuk transkripsi terkuat dalam batas bulanan 300 menitnya.
Bisakah saya merekam rapat tanpa bot bergabung? Ya. Granola dan Krisp keduanya menangkap audio di perangkat sehingga tidak ada bot di daftar peserta.
Aplikasi pencatat rapat mana yang memiliki ringkasan terbaik? Otter dan Fathom memimpin untuk ringkasan umum. Fireflies menang untuk ringkasan yang berfokus pada penjualan dengan konteks CRM.
Apakah aplikasi ini bekerja dengan hub Google Meet yang baru? Sebagian besar terintegrasi langsung dengan Meet. Otter dan Fireflies bergabung sebagai peserta; Granola menangkap audio sistem secara paralel dengan Meet.
Apakah perekaman rapat legal tanpa persetujuan? Tergantung yurisdiksi. Banyak wilayah memerlukan persetujuan semua pihak. Sebagian besar aplikasi ini meminta peserta ketika bot bergabung.
Mana yang terintegrasi dengan HubSpot? Fireflies memiliki integrasi HubSpot terdalam. Otter dan Read AI juga disinkronkan dengan HubSpot, dengan pemetaan bidang yang lebih sedikit.
